Lehetőség nyílik az Oktatás- és Munkaügyi Minisztérium által hitelesített akkreditált oklevél megszerzésére.
A képzés román nyelvű megnevezése: Agent vânzări , cod COR: 341904.
Időtartama: 40 óra
Időpont: 2011. március 24. és 2011. április 9. között, csütörtök, péntek du., szombat egész nap
Helyszín: Csíkszereda, Kájoni János Iskolaközpont, Taploca u.29
Az eladási ügynök feladatai:
* az ügyfelek információval történő ellátása mintadarabjai, katalógusai, reklámanyagai bemutatásával,
* a termék vagy a szolgáltatás vonzó tulajdonságainak, előnyeinek megismertetése,
* célja megvalósítása érdekében felkutatja a lehetséges ügyfeleit (üzleti partnereit) telefonkönyv, címjegyzékek alapján,
* munkájában meghatározó az információ gyors beszerzése, minél szélesebb ismeretségi kör kialakítása,
* személyesen felkeresi ügyfeleit, tehát változó helyszínen, esetleg utazást igénylő munkát végez,
* ha az ügyfél elfogadja az ajánlatát, megköti az üzletet.
* a megrendeléseket feljegyzi megbízója számára. Mindez fokozott figyelmet és az ügyfelekkel való együttműködést igényel,
* munkáját részben belső, részben külső munkahelyen végzi, eredményei az ügyfél megnyerésén, a kölcsönös bizalmon alapulnak.
A képzés tantárgyai:
* A vevőkapcsolatok jelentősége és értéke a mai gazdasági helyzetben
* A vevők érzékenységét növelő tényezők és kezelésük
* A vevők döntésének logikája
* Módszerek a vevőkapcsolatok fenntartására
* Hogyan képviseljünk minőségi terméket, céget
* Eszközök, technikák és módszerek a vevőkapcsolatokban
* Az új vevők szerzésének módszerei
* A vevők tájékoztatásának, a reklamálások kezelésének módjai
* Kommunikációs technikák, hogy a vevők elégedettségét elérjék
* A napi program kialakítása - időgazdálkodás
Az elméleti órákat gyakorlati foglalkozások egészítik ki - szituációs játékok, esetjátékok , amelyekkel a mindennapokban is találkoznak.
Részvételi díj:
550 lej/személy, amely tartalmazza az elméleti és gyakorlati oktatást, a beíratkozási díjat, illetve a vizsga díját, a képzés elektronikus formában átadott anyagának ellenértékét, a szünetekben fogyasztható kávé, ásványvíz árát is.
Kedvezmény: 3-5 résztvevő esetén 5% / személy
Mivel ez egy CNFPA által jóváhagyott képzés, a 129/2000-as számú, újraközölt Kormányrendelet alapján, a képzés díját le lehet írni a profit- ill. a jövedelemadóból.
A jelentkezés módja és határideje:
A képzésre írásban lehet jelentkezni, a jelentkezési lap kitöltésével, a szükséges iratok és a részvételi díj átutalását igazoló szelvény faxon, vagy e-mail-ben történő eljuttatásával, 2011. március 22-ig.
Elérhetőségeink és bővebb információ:
Tel. 0740-367023, e-mail: , web: www.edutechconsulting.ro
A jelentkezés feltétele: legalább érettségi vizsga
Jelentkezéshez szükséges iratok:
* Személyi igazolvány másolat
* Születési bizonyítvány másolat
* Házassági bizonyítvány másolat
* Legmagasabb iskolai végzettséget igazoló okirat másolata
* Jelentkezési lap
A hatékony munka érdekében a résztvevők száma korlátozott!
PONT hírek
Közeli határidő
Strukturális alapok
PONT Szakértok
Think Outside The Box
- Mi következik a 250 millió évvel ezelőtti nagy kihalásokból
- Kórokozók pusztítják a fenyveseket: van amit tenni?
- Száz botanikus kert fog össze végveszélyben levő élőhelyek megmentéséért
- Ki viszi el a Let’s Do It, Romanián összegyűjtött szemetet?
- Véget ért az idei Zöldiskola. A statisztikákon túl